Το user experience (UX) είναι μια κρίσιμη πτυχή του σχεδιασμού ενώς website που επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας και καθορίζει το πόσο ικανοποιημένοι μένουν με αυτόν. Εάν ο ιστότοπός σας έχει κακό UX, μπορεί να οδηγήσει σε υψηλά ποσοστά αναπήδησης, χαμηλά ποσοστά μετατροπής και αρνητικό αντίκτυπο στην επιχείρησή σας. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε πέντε συμβουλές για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στον ιστότοπό σας.

1. Κάντε την πλοήγηση εύκολη και διαισθητική: Η πλοήγηση είναι η ραχοκοκαλιά κάθε ιστότοπου και θα πρέπει να είναι σχεδιασμένη με τρόπο που να είναι εύκολη στη χρήση από τους επισκέπτες. Η γραμμή πλοήγησης θα πρέπει να τοποθετείται σε μια σταθερή θέση σε κάθε σελίδα και οι σύνδεσμοι θα πρέπει να επισημαίνονται σαφώς. Οι επισκέπτες θα πρέπει να μπορούν να βρουν αυτό που αναζητούν με δύο κλικ και η γραμμή αναζήτησης θα πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμη.
2. Speed Optimization: Η ταχύτητα ενώς website παίζει έναν από τους πιο σημαντικούς ρόλους στο UX και μπορεί να καθορίσει το αν κάποιος θα ξανά επισκεφθεί το website σας ή θα φύγει και δεν θα ξαναγυρίσει ποτέ. Γι’ αυτό πρέπει να φροντίσετε ο ιστότοπός σας να φορτώνει όσο το δυνατόν πιο γρήγορα γίνεται αλλιώς, σύμφωνα με την Google πείτε αντίο στο 53% τον χρηστών που προσπάθησαν να σας επισκεφθούν αλλά δεν είχαν την υπομονή να περιμένουν μέχρι να φορτώσει. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το speed optimization και το πως να το βελτιώσετε εδώ.
3. Χρήση οπτικού υλικού υψηλής ποιότητας: Τα οπτικά στοιχεία μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά την εμπειρία του χρήστη, καθιστώντας έναν ιστότοπο πιο ελκυστικό και αξιομνημόνευτο. Χρησιμοποιήστε εικόνες, βίντεο και γραφικά υψηλής ποιότητας για να διασπάσετε το κείμενο και να κάνετε τον ιστότοπο πιο ενδιαφέρον οπτικά. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι όλα τα οπτικά στοιχεία είναι βελτιστοποιημένα για γρήγορους χρόνους φόρτωσης, ώστε να αποφεύγεται η επιβράδυνση του ιστότοπου. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το content optimization εδώ.
4. Κάντε τον ιστότοπο φιλικό προς τα κινητά: Με τον αυξανόμενο αριθμό ανθρώπων που έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο από τα smartphones τους, είναι σημαντικό ο ιστότοπός σας να είναι βελτιστοποιημένος για κινητές συσκευές. Ένας φιλικός προς τα κινητά ιστότοπος όχι μόνο παρέχει καλύτερη εμπειρία χρήσης, αλλά έχει επίσης θετικό αντίκτυπο στην κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος ανταποκρίνεται και ότι το κείμενο και τα γραφικά είναι εύκολα ορατά σε μικρότερες οθόνες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το website responsiveness εδώ.
5. Παρέχετε χρήσιμο και συναφές περιεχόμενο: Το περιεχόμενο στον ιστότοπό σας θα πρέπει να είναι καλά τεκμηριωμένο και να παρέχει αξία στους επισκέπτες. Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο είναι ευανάγνωστο και κατανοητό και ότι αντικατοπτρίζει με ακρίβεια την επωνυμία και τις αξίες σας. Η τακτική ενημέρωση του ιστότοπου με νέο και σχετικό περιεχόμενο μπορεί επίσης να συμβάλει στη διατήρηση της δέσμευσης των επισκεπτών.
6. Δοκιμάστε και βελτιώστε: Τέλος, είναι σημαντικό να δοκιμάζετε και να βελτιώνετε τακτικά τον ιστότοπό σας, ώστε να διασφαλίζετε ότι παρέχει την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη. Αυτό μπορεί να γίνει με τη χρήση εργαλείων ανάλυσης για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών και με τη διενέργεια δοκιμών χρηστών για τη συλλογή ανατροφοδότησης. Χρησιμοποιήστε τις γνώσεις που αποκομίζετε από τις δοκιμές για να κάνετε τις απαραίτητες βελτιώσεις και να βελτιώσετε τη συνολική εμπειρία του χρήστη.

Εν κατακλείδι, η βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη ( User Experience ) στον ιστότοπό σας είναι απαραίτητη για την επιτυχία σας στο διαδίκτυο. Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο που είναι εύχρηστος, οπτικά ελκυστικός και παρέχει μια θετική εμπειρία στους επισκέπτες.